Transformación Digital: ¿que es y como optimizar ese proceso en su empresa?

En un mundo cada vez más conectado y digital, es imprescindible que las empresas entiendan la necesidad de adecuarse a las nuevas realidades y necesidades de sus públicos.  

El termino Transformación Digital no es nuevo, pero es un modelo constante en conversaciones acerca del éxito o fracaso de empresas y organizaciones. Con la pandemia del nuevo coronavirus y la necesidad de aislamiento social, la migración para el medio digital fue la única opción para muchos negocios y, por resistirse o no saber lidiar con esos cambios, muchas empresas fueron perjudicadas en los últimos años.   

En este texto, usted encuentra la explicación del termino Transformación Digital y consejos para garantizar que su empresa acompañe esa realidad, presentados en el Webinar conducido por el profesor Daniel Pitelli, doctor en Finanzas por la USP y Director de la IBS Americas, con la participación del profesor Léo Xavier, emprendedor del mercado digital, profesor y escritor. Continúe la lectura y vea el webinar.  

¿Qué es la Transformación Digital? 

Como se dijo anteriormente, el termino no es nuevo y abarca diversas áreas. Diferente a lo que muchos piensan, la Transformación Digital no tiene que ver solo con tecnología, nuevas herramientas o métodos.  

La empresa que pasa por ese proceso debe repensar su modelo de negocios como un todo. ¿Cómo volverse en un negocio digital? Esa es la pregunta clave para la transformación. Muchos más que la modernización de herramientas, el proceso de Transformación Digital puede ser explicado con la optimización de las “tres P’s”:  

Plataforma: es importante revisar las estructuras de la tecnología, entender la mejor forma de optimizar el uso de herramientas disponibles y estudiar cuales herramientas nuevas pueden ser útiles.  

Procesos/ métodos: Es necesario entender la relación marca X públicos (interno y externo), diseñar esa jornada y pensar en cómo lo digital puede optimizarla. Además de eso, buscar nuevas metodologías para el desarrollo de esos procesos también es de suma importancia para garantizar su optimización.  

Personas: ¿quiénes son las personas que tienen autoridad y autonomía para estimular el cambio dentro de la organización? Garantizar que el liderazgo sea ocupado por personas que entiendan y de hecho quieran la evolución para lo digital, es imprescindible.  

¿Cómo saber si mi empresa está lista para la Transformación Digital? 

Los análisis que deben ser hechas inicialmente son:  

1. ¿La empresa tiene una visión de negocios rumbo a la Transformación Digital? 

Es inútil solo pensar en la modernización de herramientas, los líderes necesitan entender que las necesidades, el modo de hacer las cosas y de relacionarse ya cambio, por eso, las soluciones que su maca debe desarrollar y presentar a los diversos públicos deben ser diferentes.  ¿Hay apetito real de liderazgo en relación a esa transformación? 

2. ¿Las personas que ocupan cargos de decisión en la empresa están alineadas a las nuevas realidades y necesidades de los públicos? 

Los líderes necesitan mantenerse actualizados para encabezar la transformación. Si el liderazgo entiende la importancia de esa transformación para la mejoría de servicios y productos, será capaz de provocar y empujar a toda la empresa para lo nuevo.  

3. ¿Existe una vivencia en relación a los productos y servicios digitales? 

La verdad es que todas las empresas pasaron por el proceso de digitalización. Y, siendo así, ese proceso tendrá que ser materializado en los productos y servicios ofrecidos por las marcas. Para eso, es necesario que la empresa y sus colaboradores participen y acompañen el mundo digital.  

Siendo así, después de entender la importancia y aceptar un cambio en el modelo de negocios, tener un liderazgo que incentiva a los equipos a la transformación y a buscar desarrollar vivencias en el medio digital, la empresa puede avanzar hacia alternativas de innovación y adecuación.  

¿Cuál es la situación de mercado en relación a la Trasformación Digital? 

Como ya fue nombrado, es un hecho que todas las empresas deberán pasar por la Transformación Digital. Ese proceso ya comenzó hace algún tiempo. Organizaciones que ya tenían una visión digital de los negocios e invertían en esa área, tuvieron más facilidad de adecuarse. Mientras tanto, empresas que se resistieron o que necesitaban mucho espacio físico para ofrecer sus productos o servicios, pasaron por dificultades, principalmente después de la pandemia del Covid-19. 

En Brasil hay un déficit de profesionales cualificados para ocupar cargos de liderazgo y desenvolvimiento de soluciones digitales, sean ellas estratégicas o de herramientas, lo que causa una disputa entre empresas de nichos diferentes por los mismos profesionales.  

De esa forma, la búsqueda por el desarrollo en esas áreas destaca tanto a profesionales que están comenzando como a aquellos que ya son líderes.  

Ya es hora de perfeccionarse en el mundo de los negocios digitales para destacarse y llevar su empresa a la transformación, ¿no es cierto? 

¿Como puedo actualizarme? 

En la IBS Americas usted tiene opciones de cursos enfocados para esos objetivos, que lo preparan para llevar sus negocios al otro lado de la transformación, ¡el lado digital! 

Esos programas son desarrollados y ofrecidos en asociación con universidades referentes en los Estados Unidos y en Europa. Usted podrá escoger entre los siguientes programas:  

En este curso, los alumnos son estimulados a usar la Inteligencia Artificial y de Datos para desarrollar estrategias de negocios. Además de eso es presentado el concepto de Internet of Things y su aplicabilidad en el proceso de innovación.  

Para quien tiene interés en liderar procesos de innovación en las organizaciones, en el curso es desarrollado el espíritu creativo en el contexto gerencial.  

Si usted ya sabe sobre Estadística y Programación Python y quiere conocer sobre Data Science para mejorar sus estrategias de negocios y basar sus decisiones en análisis solidas de datos, ¡ese curso es para usted! 


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