Transformación Digital: ¿que es y como optimizar ese proceso en su empresa?

En un mundo cada vez más conectado y digital, es imprescindible que las empresas entiendan la necesidad de adecuarse a las nuevas realidades y necesidades de sus públicos.  

El termino Transformación Digital no es nuevo, pero es un modelo constante en conversaciones acerca del éxito o fracaso de empresas y organizaciones. Con la pandemia del nuevo coronavirus y la necesidad de aislamiento social, la migración para el medio digital fue la única opción para muchos negocios y, por resistirse o no saber lidiar con esos cambios, muchas empresas fueron perjudicadas en los últimos años.   

En este texto, usted encuentra la explicación del termino Transformación Digital y consejos para garantizar que su empresa acompañe esa realidad, presentados en el Webinar conducido por el profesor Daniel Pitelli, doctor en Finanzas por la USP y Director de la IBS Americas, con la participación del profesor Léo Xavier, emprendedor del mercado digital, profesor y escritor. Continúe la lectura y vea el webinar.  

¿Qué es la Transformación Digital? 

Como se dijo anteriormente, el termino no es nuevo y abarca diversas áreas. Diferente a lo que muchos piensan, la Transformación Digital no tiene que ver solo con tecnología, nuevas herramientas o métodos.  

La empresa que pasa por ese proceso debe repensar su modelo de negocios como un todo. ¿Cómo volverse en un negocio digital? Esa es la pregunta clave para la transformación. Muchos más que la modernización de herramientas, el proceso de Transformación Digital puede ser explicado con la optimización de las “tres P’s”:  

Plataforma: es importante revisar las estructuras de la tecnología, entender la mejor forma de optimizar el uso de herramientas disponibles y estudiar cuales herramientas nuevas pueden ser útiles.  

Procesos/ métodos: Es necesario entender la relación marca X públicos (interno y externo), diseñar esa jornada y pensar en cómo lo digital puede optimizarla. Además de eso, buscar nuevas metodologías para el desarrollo de esos procesos también es de suma importancia para garantizar su optimización.  

Personas: ¿quiénes son las personas que tienen autoridad y autonomía para estimular el cambio dentro de la organización? Garantizar que el liderazgo sea ocupado por personas que entiendan y de hecho quieran la evolución para lo digital, es imprescindible.  

¿Cómo saber si mi empresa está lista para la Transformación Digital? 

Los análisis que deben ser hechas inicialmente son:  

1. ¿La empresa tiene una visión de negocios rumbo a la Transformación Digital? 

Es inútil solo pensar en la modernización de herramientas, los líderes necesitan entender que las necesidades, el modo de hacer las cosas y de relacionarse ya cambio, por eso, las soluciones que su maca debe desarrollar y presentar a los diversos públicos deben ser diferentes.  ¿Hay apetito real de liderazgo en relación a esa transformación? 

2. ¿Las personas que ocupan cargos de decisión en la empresa están alineadas a las nuevas realidades y necesidades de los públicos? 

Los líderes necesitan mantenerse actualizados para encabezar la transformación. Si el liderazgo entiende la importancia de esa transformación para la mejoría de servicios y productos, será capaz de provocar y empujar a toda la empresa para lo nuevo.  

3. ¿Existe una vivencia en relación a los productos y servicios digitales? 

La verdad es que todas las empresas pasaron por el proceso de digitalización. Y, siendo así, ese proceso tendrá que ser materializado en los productos y servicios ofrecidos por las marcas. Para eso, es necesario que la empresa y sus colaboradores participen y acompañen el mundo digital.  

Siendo así, después de entender la importancia y aceptar un cambio en el modelo de negocios, tener un liderazgo que incentiva a los equipos a la transformación y a buscar desarrollar vivencias en el medio digital, la empresa puede avanzar hacia alternativas de innovación y adecuación.  

¿Cuál es la situación de mercado en relación a la Trasformación Digital? 

Como ya fue nombrado, es un hecho que todas las empresas deberán pasar por la Transformación Digital. Ese proceso ya comenzó hace algún tiempo. Organizaciones que ya tenían una visión digital de los negocios e invertían en esa área, tuvieron más facilidad de adecuarse. Mientras tanto, empresas que se resistieron o que necesitaban mucho espacio físico para ofrecer sus productos o servicios, pasaron por dificultades, principalmente después de la pandemia del Covid-19. 

En Brasil hay un déficit de profesionales cualificados para ocupar cargos de liderazgo y desenvolvimiento de soluciones digitales, sean ellas estratégicas o de herramientas, lo que causa una disputa entre empresas de nichos diferentes por los mismos profesionales.  

De esa forma, la búsqueda por el desarrollo en esas áreas destaca tanto a profesionales que están comenzando como a aquellos que ya son líderes.  

Ya es hora de perfeccionarse en el mundo de los negocios digitales para destacarse y llevar su empresa a la transformación, ¿no es cierto? 

¿Como puedo actualizarme? 

En la IBS Americas usted tiene opciones de cursos enfocados para esos objetivos, que lo preparan para llevar sus negocios al otro lado de la transformación, ¡el lado digital! 

Esos programas son desarrollados y ofrecidos en asociación con universidades referentes en los Estados Unidos y en Europa. Usted podrá escoger entre los siguientes programas:  

En este curso, los alumnos son estimulados a usar la Inteligencia Artificial y de Datos para desarrollar estrategias de negocios. Además de eso es presentado el concepto de Internet of Things y su aplicabilidad en el proceso de innovación.  

Para quien tiene interés en liderar procesos de innovación en las organizaciones, en el curso es desarrollado el espíritu creativo en el contexto gerencial.  

Si usted ya sabe sobre Estadística y Programación Python y quiere conocer sobre Data Science para mejorar sus estrategias de negocios y basar sus decisiones en análisis solidas de datos, ¡ese curso es para usted! 


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Si usted quiere ser un profesional destacado y/o un líder listo para estar en frente de la Transformación Digital en su empresa, ingrese a los programas citados arriba, diligencie el Application Form e ¡inscríbase para becas de hasta 50% en cualquier curso! 

8 cursos online gratuitos para promover su aprendizaje

Sabemos que mantenerse actualizado y estudiar los movimientos y tendencias del mercado es imprescindible para quien quiere destacarse en el mercado profesional y para quien trabaja con gestión y administración.  

Además de los cursos de corta duración realizados en el exterior, si usted quiere promover sus conocimientos y aprender sobre asuntos populares en el mundo de los negocios, usted podrá invertir su tiempo en cursos online, dictados por profesores con gran experiencia.  

La IBS Americas, en compañía de grandes universidades de los Estados Unidos y Europa, ofrece 8 opciones de minicursos que abordan temas relacionados a la gestión y administración con el uso de estudios de caso de grandes empresas con el fin de ayudarle a entender mejor cada uno de los conceptos explicados.  

¡Todos ellos tienen certificado con tres horas de clase, de forma 100% online y gratuita! 

¡Acompañe este texto y vea cuales son los minicursos que pueden ayudarle a destacar en el mercado de trabajo! 

1. Blue Ocean Strategy: Estudio de caso de Alexa 

Este curso desarrollado con el apoyo de la California State University, Northridge, trae elementos centrales de la Estrategia del Océano Azul, una de las más influyentes ideas de la Administración de empresas de los últimos años. Para entender mejor sobre gestión estratégica y la búsqueda de nuevos mercados en sectores competitivos, el profesor Ricardo Britto, doctor en administración por la USP y director de la IBS Americas, trae el estudio de caso del lanzamiento de Alexa, la asistente virtual de la empresa Amazon.

2. Responsabilidad Social Corporativa: Estudio de caso de Microsoft

En este minicurso online desarrollado con el apoyo de la University of La Verne, en California, el profesor Aldo Brunhara, doctor en administración y director de relaciones internacionales de la IBS Americas, presenta el estudio de caso de Microsoft, demostrando cómo una empresa puede respetar el Medio Ambiente, ser socialmente responsable y todavía generar ingresos para los accionistas.

El estudio presenta los conceptos centrales de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de acuerdo con el libro “The Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility”.

3. Balanced Scorecard: Estudio de caso de Uber

El curso fue desenvuelto con el apoyo de la Pearson College London, y usted aprenderá sobre la Metodología Balanced Scorecard, analizando el caso de Uber, empresa que, aun sufriendo perdidas en 2019, todavía atrajo la atención de los inversores.

Realizado por el profesor Ricardo Britto, este minicurso le ayudará a entender más sobre gestión estratégica.

4. Estrategia Competitiva Desmitificada: Estudio de caso de Blackberry

En el nuevo curso online gratuito de la IBS Americas, desarrollado con el apoyo de la State University of New York y realizado por el profesor João Guerreiro, maestro en administración de empresas y director académico de la IBS Americas, usted aprenderá sobre lo que son las Barrera de Entrada en la Estrategia Competitiva y cómo esa importante herramienta puede ayudar a mantener su empresa en frente de la competencia.

Para entender mejor la teoría presentada en el libro “Estrategia Competitiva Desmitificada” de los profesores Judd Kahn y Bruce Greenwald, el profesor João trae el estudio de caso de la empresa Blackberry, que fue una de las pioneras del mercado en la telefonía móvil, pero perdió espacio en frente de la competencia.

5. Gestión de Innovación: Estudio de caso Embraer

En el curso desarrollado con el apoyo de la State University of New York, el profesor Ricardo Britto habla sobre los conceptos centrales de Gestión de la Innovación, usando como base el libro “El dilema del Innovador”, del profesor Norte Americano Clayton Christensen.

Para explicar la teoría, el profesor hace el estudio del caso de la empresa Embraer, que incluso con poca disputa de mercado, sigue siendo innovadora.

6. Precio, Valor y Desempeño: Estudio de caso de Tesla

En este curso online, desenvuelto con el apoyo de la California State University, Northridge, usted aprenderá sobre la relación entre los conceptos de precio, valor y desempeño y la influencia de esos conceptos en el precio de las acciones de una empresa.

El profesor Daniel Pitelli, doctor en finanzas por la USP y director de la IBS Americas, presenta el estudio de caso de la empresa Tesla, una empresa que, incluso teniendo pérdidas operacionales, todavía tiene acciones valoradas.

7. Aumente su facturación con la Matriz Ansoff: Estudio de caso de Google

Este minicurso, realizado por la profesora Elaine Mandotti, doctora en administración por la USP y directora académica de la IBS Americas, es desarrollado con el apoyo de la Pearson College London. Presenta la Matriz Ansoff y como esta herramienta puede ayudar en el planeamiento estratégico de su empresa.

Para entender mejor, la profesora trae el estudio de caso de Google, demostrando como una empresa utiliza informaciones para crear oportunidades de expansión.

8. Estratégia Competitiva de Porter: Estudio de caso de Netflix

En el minicurso desarrollado en compañía de la universidad italiana, CUOA Busines School, el profesor Ricardo Britto trae las ideas del profesor Norte Americano, Michael Porter, registradas en su libro “Estrategia Competitiva”, con el estudio de caso de la empresa Netflix, que revoluciono el mercado de distribución de películas y series.


¡Ahora que usted ya conoce los cursos online, acceda a nuestra Biblioteca Digital e inscríbase! Además de recibir un certificado de participación equivalente a tres horas de clases, usted todavía tiene la oportunidad de concursar por becas de estudio para los programas de vacaciones ofrecidos por las universidades que apoyan los cursos.

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