Transformação Digital: o que é e como otimizar esse processo na sua empresa?

Em um mundo cada vez mais conectado e digital, é imprescindível que as empresas entendam a necessidade de se adequar às novas realidades e necessidades de seus públicos. 

O termo Transformação Digital não é novo, mas é pauta constante de conversas acerca do sucesso ou fracasso de empresas e organizações. Com a pandemia do novo coronavírus e a necessidade do isolamento social, a migração para o meio digital foi a única escolha para muitos negócios e, por resistir ou não saber lidar com essas mudanças, muitas empresas foram prejudicadas nos últimos anos. 

Nesse texto, você encontra a explicação do termo Transformação Digital e dicas para garantir que sua empresa acompanhe essa realidade, apresentados com base no Webinar conduzido pelo Prof. Daniel Pitelli, Doutor em Finanças pela USP e Diretor da IBS Americas, com a participação do Professor Léo Xavier, empreendedor do mercado digital, professor e escritor. Continue a leitura e assista ao Webinar

O que é Transformação Digital?

Como já citado, o termo não é novo e abrange diversas áreas. Diferente do que muitos pensam, a Transformação Digital não tem a ver apenas com tecnologia, novas ferramentas ou métodos. 

A empresa que passa por esse processo deve repensar o seu modelo de negócio como um todo. Como se tornar um Negócio Digital? Essa é a pergunta chave para a transformação. 

Muito mais do que apenas modernização de ferramentas, o processo de Transformação Digital pode ser explicado com a otimização dos “três p’s”: 

Plataforma: é importante revisar as estruturas de tecnologia, entender a melhor forma de otimizar o uso das ferramentas disponíveis e estudar quais novas podem ser úteis. 

Processos/Métodos: é preciso entender a relação marca x públicos (interno e externo), desenhar essa jornada e pensar em como o digital pode otimiza-la. Além disso, buscar por novas metodologias para o desenvolvimento desses processos também é de suma importância para garantir sua otimização. 

Pessoas: quem são as pessoas que têm autoridade e autonomia para estimular a mudança dentro da organização? Garantir que a liderança seja ocupada por pessoas que entendam e de fato queiram a evolução para o digital é imprescindível. 

Como saber se minha empresa está pronta para a Transformação Digital?

As análises que devem ser feitas inicialmente são: 

  1. A empresa tem uma visão de negócios rumo à Transformação Digital? 

Não adianta apenas pensar na modernização de ferramentas, os líderes precisam entender que as necessidades, o modo de fazer as coisas e de se relacionar já mudou, por isso, as soluções que sua marca deve desenvolver e apresentar aos diversos públicos devem ser diferentes. 

  1. Há um apetite real da liderança em relação a essa transformação? 

As pessoas que ocupam cargos de decisão na empresa estão alinhadas às novas realidades e necessidades dos públicos?  

Os líderes precisam se manter atualizados para encabeçar a transformação. Se a liderança entender a importância dessa transformação para a melhoria dos serviços e produtos, será capaz de provocar e puxar toda a empresa para o novo. 

  1. Existe uma vivência em relação aos produtos e serviços digitais? 

A verdade é que todas as empresas passarão pelo processo de digitalização. E, sendo assim, esse processo terá de ser materializado nos produtos e serviços ofertados pelas marcas. 

Para isso, é preciso que a empresa e seus colaboradores participem e acompanhem o mundo digital. 

Sendo assim, depois de entender a importância e aceitar uma mudança no modelo de negócios, ter uma liderança que provoca as equipes rumo à transformação e buscar desenvolver vivência no meio digital, a empresa pode seguir rumo a alternativas de inovação e adequação. 

Qual a situação do mercado em relação à Transformação Digital?

Como já citado, é um fato que todas as empresas passarão pela transformação Digital.  

Esse processo já começou há algum tempo. Organizações que já tinham uma visão digital dos negócios e já investiam nessa área tiveram mais facilidade em se adequar. Enquanto isso, empresas que resistiram ou que necessitavam muito do espaço físico para oferecer seus produtos ou serviços passam por dificuldades, principalmente depois da pandemia da Covid-19. 

No Brasil há um déficit de profissionais qualificados para ocupar cargos de liderança e desenvolvimento de soluções digitais, sejam elas estratégicas ou de ferramentas, o que causa uma disputa entre empresas de nichos diferentes pelos mesmos profissionais. 

Dessa forma, a busca por desenvolvimento nessas áreas confere destaque tanto a profissionais que estão começando quanto àqueles que já são líderes. 

Já está na hora de se aperfeiçoar no mundo dos negócios digitais para se destacar e levar sua empresa à transformação, não é mesmo? 

Como posso me atualizar?

Na IBS Americas você tem opções de cursos voltados a esses objetivos, que te preparam para levar seu negócio ao outro lado da transformação, o lado Digital! 

Esses programas são desenvolvidos e oferecidos em parceria com universidades referência nos Estados Unidos e na Europa. Você pode escolher entre: 

Nesse curso, os alunos são estimulados a usar a Inteligência Artificial e de Dados para desenvolver estratégias de negócios. Além disso é apresentado o conceito de Internet of Things e sua aplicabilidade no processo de inovação. 

Para quem tem interesse em liderar processos de inovação nas organizações, no curso é desenvolvido o espírito criativo no contexto gerencial. 

Se você já sabe sobre Estatística e Programação Python e quer conhecer sobre Data Science para aprimorar suas estratégias de negócios e basear suas decisões análises sólidas de dados, esse curso é para você! 


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8 cursos online gratuitos para turbinar seu aprendizado

Sabemos que se manter atualizado e estudando as movimentações e tendência do mercado é imprescindível para quem quer se destacar no mercado profissional e para quem trabalha com gestão e administração. Além dos cursos de curta duração realizados no exterior, se você quer turbinar seus conhecimentos e aprender sobre assuntos que estão em alta no mundo dos negócios, você pode investir seu tempo em cursos online, ministrado por professores com grande experiência.

A IBS Americas, em parceria com grandes universidades dos Estados Unidos e Europa, oferece 8 opções de minicursos que abordam temas relacionados à gestão e administração com o uso de estudos de caso de grandes empresas para te ajudar a entender melhor cada um dos conceitos explicados.

Todos eles certificados em três horas-aula e de forma 100% online e gratuita!

Acompanhe esse texto e veja quais os minicursos que podem te ajudar a se destacar no mercado de trabalho!

1. Blue Ocean Strategy: Estudo de Caso da Alexa

O curso desenvolvido com o apoio da California State University, Northridge, traz elementos centrais da Estratégia do Oceano Azul, uma das mais influentes ideias de Administração das empresas dos últimos anos. Para entender melhor sobre gestão estratégica e a busca por novos mercados em setores competitivos, o Professor Ricardo Britto, Doutor em Administração pela USP e Diretor da IBS Americas, traz o estudo de caso do lançamento da Alexa, o assistente virtual da empresa Amazon.

2. Responsabilidade Social Corporativa: Estudo de caso da Microsoft

Nesse curso online desenvolvido com o apoio da University of La Verne, da Califórnia, o Professor Aldo Brunhara, Doutor em Administração Internacional e Diretor de Relações Internacionais da IBS Americas, apresenta o estudo de caso da Microsoft, demonstrando como uma empresa pode respeitar o Meio Ambiente, ser socialmente responsável e ainda gerar retornos para os acionistas.

O estudo apresenta os conceitos centrais da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) de acordo com o livro “The Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility”.

3. Balanced Scorecard: Estudo de Caso da Uber

O curso foi desenvolvido com o apoio da Pearson College London, e nele você aprende sobre a Metodologia Balanced Scorecard, analisando o caso da Uber, empresa que mesmo dando prejuízo em 2019, ainda atraiu a atenção de investidores.

Ministrado pelo professor Ricardo Britto, esse minicurso te ajuda a entender mais sobre Gestão Estratégica.

4. A Estratégia Competitiva Desmistificada: Estudo de caso da Blackberry

No novo curso online gratuito da IBS Americas, desenvolvido com o apoio da State University of New York e ministrado pelo Professor João Guerreiro, Mestre em Administração de Empresas e Diretor Acadêmico da IBS Americas, você aprende sobre o que são as Barreiras de Entrada na Estratégia Competitiva e como essa importante ferramenta pode ajudar a manter sua empresa à frente da concorrência.

Para entender melhor a teoria, apresentada no livro “Estratégia Competitiva Desmistificada”, dos professores Judd Kahn e Bruce Greenwald, o professor João traz o estudo de caso da empresa Blackberry, que foi uma das pioneiras do mercado de telefonia móvel, mas perdeu espaço para a concorrência.

5. Gestão da Inovação: Estudo de caso da Embraer

No curso desenvolvido com o apoio da State University of New York, o professor Ricardo Britto fala sobre os conceitos centrais da Gestão da Inovação, usando como base o livro “O Dilema do Inovador”, do Professor Norte Americano Clayton Christensen.

Para explicar a teoria, o professor faz o estudo de caso da empresa Embraer, que mesmo com pouca disputa de mercado, segue inovadora.

6. Preço, Valor e Desempenho: Estudo de Caso da Tesla

Neste curso online, desenvolvido com o apoio da California State University, você vai aprender sobre a relação entre os conceitos de Preço, Valor e Desempenho e a influência desses conceitos no preço das ações de uma empresa.

O Professor Daniel Pitelli, Doutor em Finanças pela USP e Diretor da IBS Americas, apresenta o estudo de caso da empresa Tesla, uma empresa que mesmo tendo prejuízo operacional, ainda tem ações valorizadas.

7. Aumente seu faturamento com a Matriz Ansoff: Estudo de caso da Google

Este minicurso, ministrado pela professora Elaine Mandotti, Doutora em Administração pela USP e Diretora Acadêmica da IBS Americas, e desenvolvido como apoio da Pearson College London, apresenta o que é a Matriz Ansoff e como a ferramenta pode ajudar no planejamento estratégico da sua empresa!

Para entender melhor, a professora traz o estudo de caso da Google, demonstrando como a empresa utiliza informações para criar oportunidades de expansão.

8. Estratégia Competitiva de Porter: Estudo de caso da Netflix

No minicurso desenvolvido em parceria com a universidade italiana, CUOA Business School, o professore Ricardo Britto traz as ideias do Professor Norte Americano, Michael Porter, registrada em seu livro “Estratégia Competitiva”, com o estudo de caso da empresa Netflix, que revolucionou o mercado de distribuição de filmes e séries.


Agora que você já conhece os cursos online, acesse nossa Biblioteca Digital e inscreva-se! Além de receber um certificado de participação equivalente a três horas-aula, você ainda tem a chance de concorrer a bolsas de estudo para os programas de férias oferecidos pelas universidades apoiadoras dos cursos!

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